对市政协十三届三次会议第18号提案的答复

对市政协十三届三次会议

第18号提案的答复

闫瑞华委员：

您提出的关于“提升家政服务人员专业技能与职业素养”的提案收悉，提案内容非常好。习近平总书记指出：家政业是朝阳产业，既满足了农村进城务工人员的就业需求，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求。近日，人力资源社会保障部、国家发展改革委、教育部、商务部、全国总工会、全国妇联办公厅联合印发《关于开展家政服务职业技能专项培训行动的通知》，决定自2025年至2027年组织开展家政服务职业技能专项培训行动，广泛开展家政领域相关职业（工种）技能培训，每年培训150万人次。这对进一步提升家政服务人员技能水平，缓解家政领域结构性就业矛盾，促进更高质量充分就业，有效扩大家政服务供给，更好满足人民群众家政服务需求，都具有重要意义。新乡市一贯重视家政服务业发展，多措并举促进家政服务技能人才培养，现答复如下：

一、我市家政服务技能培训基本情况

我市现有纳入河南省政府补贴性职业技能培训目录清单的家政服务技能培训机构 50 家，2024年开展家政服务技能培训 5492 人次，发放职业培训补贴35.6 万元，较好满足了市场需要。在2023年河南省家政服务业职业技能大赛决赛中，我市选手荣获教师组一等奖、二等奖的好成绩。

二、家政服务技能人才培养主要措施

针对您的提案意见，市人社局立足工作职能，我们主要开展了以下几个方面的工作：

（一）大规模高质量开展家政服务技能培训。健全政策机制。将家政服务纳入“技能河南”范畴，紧盯“一老一小一青壮”需求，大规模开展家政、托育、养老等全生命周期康养照护技能人才培训，高质量打造“新乡家政”人力资源品牌。开设专业课程。引导支持我市民办职业培训学校开设了家政服务员等职业，将农村转移就业劳动者、城乡未继续升学初高中毕业生、城镇登记失业人员和贫困劳动力、贫困家庭子女作为培训重点，开展家务服务员、母婴护理员、家庭照护员等工种的培训。

（二）规范家政服务职业技能等级认定。进一步完善以职业能力为导向的家政服务职业评价机制和职业评价体系，严格家政服务社会培训评价组织管理，积极推进社会化职业技能等级认定，引导培训后的劳动者参加家政服务相关职业技能等级认定、专项职业能力考核，获取相关证书，按规定落实评价补贴政策。我市现有家政服务员职业技能等级评价机构20家，其中，企评12家，社评8家。2024年新增家政服务技能人才3369人次。

（三）统筹开展相关职业技能竞赛。出台《新乡市职业技能竞赛管理办法（试行）》，构建以世界技能大赛和全国技能大赛为引领，市级竞赛为主体，企业岗位练兵技能比武为基础的竞赛体系，实现以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建。在2023年河南省家政服务业职业技能大赛决赛中，我市选手荣获教师组一等奖、二等奖的好成绩。2024年10月29日，由新乡市商务局、新乡市总工会、新乡市妇联主办，新乡市家庭服务业协会、新乡市凤原女子职业培训学校承办的新乡市家政服务职业技能大赛，在新乡市凤原女子学校成功举办。大赛共设整理收纳和家庭照护两个工种，经过各县（市、区）初选，来自全市15家家政企业的40余名选手参加了决赛。本次大赛以赛促学、以赛促训，培育发掘技能人才，选树行业典型，提升家政服务专业化、职业化、规范化服务水平，助力新乡市家政服务业高质量发展。

三、下步工作打算

下一步，结合您的提案，我局将重点做好以下工作：一是摸清就业培训需求，依托各类机构广泛开展家政领域劳动者求职和培训意愿摸排，对有家政领域就业和培训意愿的劳动者做好求职和培训信息登记。二是统筹制定培训计划，根据不同就业群体的多样化家政培训需求，制定家政培训项目，纳入职业技能培训需求指导目录，及时向社会公开发布。三是加大宣传力度，通过线上线下多种途径，利用世界青年技能日、职业教育活动周、重大赛事等时间节点，持续开展相关宣传活动。

再次感谢您对我市家政服务技能人才培养工作的关注和支持，我们将继续努力，不断推进工作取得新的突破。

2025年7月24日    

联系单位及电话：新乡市人社局职建科   3026260