市人社局召开政务服务和营商环境“扫码入企”工作培训会
为进一步规范和优化执法行为,压实窗口服务管理责任,推进人社系统政务服务标准化、规范化、便利化建设,2026年2月28日上午,市人社局召开政务服务和营商环境“扫码入企”工作培训会议。
会上,围绕“扫码入企”制度进行了解读,重点解读“扫码入企”的重要性、基本流程及注意事项。同时,对政务服务工作运转机制和窗口管理制度再次进行培训,要求聚焦程序简化、高效办结、群众满意等5个关键环节打造完整服务闭环,提升群众办事体验。
会议要求,一要提高政治站位,深刻领会“扫码入企”工作的重要意义。推行“扫码入企”,是落实国家严格规范涉企行政检查的刚性要求,是构建新型政商关系、从源头上遏制“乱检查”的治本之策,是运用数字化手段提升人社服务效能的内在需要,要严格规范“扫码入企”纪律,做到“有规必依、违规必究”。二要聚焦窗口一线,提升应急处置能力。必须高度重视窗口运转的复杂性与敏感性,坚持人民至上、服务为本,落实“紧急情况双到场”要求,建立高效顺畅的应急响应机制。三要确保“领导带班”和“好差评”制度落地生根、见到实效。做到带班领导要真“带”,带班日志要真“记”。要积极引导群众评价,正视差评问题,做好整改提升。要坚持开展电话回访,变“被动等评”为“主动问需”。
局机关相关科室、局属单位有关工作人员参加会议。
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