今年来，驻市人社局纪检监察组把处置信访举报与制度建设、专项检查、廉政谈话有机结合，争取把更多的问题消灭在萌芽，2020年，共受理信访举报件10件，信访量同比下降64%。

处置信访举报与“制度建设”有机结合。对收到信访问题线索不仅要妥善处理，还要分析背后共性问题或突出短板，进一步强化制度建设。今年来，针对信访投诉的共性问题或突出短板，向综合监督单位下发工作建议4份，督促综合监督各单位进一步完善相关制度，添补风险漏洞，防止老问题复燃，把6件重复性问题消灭在萌芽。

    处置信访举报与“专项检查”有机结合。针对信访举报集中的特殊工种提前退休、工伤鉴定、基本养老保险一次性补费等方面的问题，组织开展专项检查6次，监督市人社局严格执行国家相关政策规定，把特殊工种提前退休、工伤鉴定等重大事项结果在网上公开公示。

    处置信访举报与“廉政谈话”有机结合。聚集信访举报集中的科室负责人，有计划地开展廉政谈话工作，2020年共对5名市人社局科室负责人开展了廉政教育谈话提醒，进一步督促相关科室规范用权。