2023年2月13日晚6点整，辉县市人社局调解仲裁管理科郝燕同志走进辉县市人社局“您好，我是辉县人社”的直播间，通过在线直播方式与打进热线电话的观众朋友，就大家所关注的相关劳动人事争议问题进行现场解疑释惑，别样的宣传方式获得了在线观众及网友的纷纷点赞好评。

直播开始，郝燕同志就劳动人事仲裁的工作职责及工作内容做了简单介绍，之后就打进热线电话的观众所提出的办案流程、仲裁时效、举证责任等相关问题一一做了详细讲解，同时也就目前企业日常用工中经常遇到的问题及企业如何规范用工，如何有效避免经营过程中的法律风险提出了相关建议。该场直播共有上千人收看，点赞超过7万次，取得了良好效果，达到了预期目的。

近年来，辉县市调解仲裁管理科始终站在合法、公正的角度维护劳动者和用人单位双方的合法权益，做到公平、公正、公开、透明依法办案，加大调解力度，尽最大力量化解劳动争议案件，努力提高劳动人事仲裁的社会公信力。2022年共处理劳动人事争议223起，调解率超80%，为劳动关系和谐，社会稳定做出了应有贡献。

下一步，辉县市调解仲裁管理科将继续积极探索工作新思路，不断提高工作主动性和创造性，将继续在促进企业规范化用工、引导劳动者依法维权上下功夫，切实保障劳动者与用人单位的合法权益，营造和谐劳动关系的良好氛围，为我市营商环境提供法治护航。